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Remboursement
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Si vous n’êtes pas satisfait de notre service pour quelque raison que ce soit, vous pouvez demander un remboursement dans les 7 premiers jours de votre achat. Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle en indiquant votre numéro de commande et la raison du remboursement.
Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure d’effectuer des remboursements pour tout abonnement au-delà des 7 jours suivant la date d’achat. De même, nous ne pouvons pas effectuer de remboursement pour l’abonnement IPTV après les 7 jours d’essai.
Nous nous réservons le droit de refuser les remboursements si nous déterminons que le service a été mal utilisé ou si une activité frauduleuse est suspectée.
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